Seules 20 % des micro-entreprises pratiquent l'analyse de données
Novembre 2025 - La Belgique parmi les leaders européens du numérique. Pourtant, ce sont surtout les plus petites entreprises qui risquent d'être perdantes. Les PME de taille moyenne investissent massivement dans l'automatisation, l'analyse des données et l'intelligence artificielle, tandis que les micro-entreprises se heurtent encore trop souvent à des limites pratiques et financières.
Selon des chiffres récents du SPF Économie, la grande majorité des PME belges disposent aujourd'hui d'une infrastructure numérique de base. Dans plus de 95 % des micro-entreprises, les employés utilisent quotidiennement un ordinateur connecté à l'internet, et le haut débit fixe ou mobile est presque omniprésent. Les bases sont donc posées.
Mais lorsqu'il s'agit de technologies plus avancées, la différence entre les petites et les moyennes entreprises devient évidente. Seules 20 % des micro-entreprises se livrent à l'analyse de données, contre 65 % des PME de taille moyenne.
AI
Pour l'intelligence artificielle, cette part est encore plus faible : à peine 2,3 % des microentreprises utilisent des robots et 16,4 % expérimentent des applications d'intelligence artificielle. Cela place toutefois la Belgique au quatrième rang européen pour l'utilisation de l'IA par les petites entreprises, ce qui indique que nous réalisons de bonnes performances au niveau international mais que nous sommes encore confrontés à des inégalités au niveau interne.
Les causes sont bien connues. La pénurie de personnel qualifié, les ressources limitées en matière de TIC et les coûts d'investissement élevés constituent des obstacles majeurs. Pour les petites entreprises, les contraintes de temps s'ajoutent : le chef d'entreprise doit souvent tirer seul le chariot numérique, en plus de la comptabilité, des ventes et de la gestion des ressources humaines.
Initiatives gouvernementales
Le gouvernement fédéral reconnaît ces obstacles et tente de les réduire grâce à des initiatives telles que la boîte à outils pour le commerce électronique et les "bacs à sable réglementaires" pour l'IA - des environnements d'essai où les entrepreneurs peuvent tester de nouvelles technologies sans avoir à se conformer à toutes les réglementations dans l'immédiat. "La numérisation offre d'énormes possibilités à nos PME, mais les plus petites d'entre elles risquent d'être laissées pour compte en raison de ressources limitées et d'obstacles techniques", a déclaré Eléonore Simonet, ministre des indépendants et des PME.
Le message est clair : Les micro-entreprises belges ont acquis les bases nécessaires, mais elles doivent maintenant passer à la technologie intelligente. Ce n'est qu'avec un soutien ciblé et des conseils pratiques qu'ils pourront eux aussi récolter les fruits du progrès numérique.
