Deuxième trimestre 2026

Comment reconnaître un mauvais client (avant qu'il ne soit trop tard) ?

Comment reconnaître un mauvais client (avant qu'il ne soit trop tard) ?

Avril 2026 - Tous les clients ne sont pas de bons clients.
Certaines collaborations commencent de manière prometteuse, mais se transforment en frustration, en travail supplémentaire et en discussions sur l'argent. Ce qu'il faut retenir : les signes avant-coureurs sont souvent présents dès le départ, mais ils ne sont pas suffisamment pris au sérieux. ➤

Pourquoi tant de PME démissionnent (et ce que vous pouvez en apprendre)

Pourquoi tant de PME démissionnent (et ce que vous pouvez en apprendre)

Avril 2026 - La Belgique compte aujourd'hui environ 1,37 million de PME, qui représentent plus de 99 % de l'ensemble des entreprises. Cependant, cette situation est contrebalancée par une réalité frappante : plus de 11 000 faillites ont été déclarées en 2024, selon les chiffres de Statbel et GraydonCreditsafe - le nombre le plus élevé depuis des années. ➤

Pourquoi les clients abandonnent sans se plaindre (et comment l'éviter)

Pourquoi les clients abandonnent sans se plaindre (et comment l'éviter)

Avril 2026 - Lorsqu'un client se plaint, vous savez à quoi vous en tenir.
Mais le plus souvent, c'est le contraire qui se produit : les clients disparaissent sans rien dire.
Pas de retour d'information, pas d'explication. Juste le silence. Pour les PME, il s'agit d'un problème sous-estimé. Car sans signal, il n'y a pas non plus d'ajustement. ➤

Pourquoi votre PME manque-t-elle des opportunités à cause d'un mauvais suivi des prospects ?

Pourquoi votre PME manque-t-elle des opportunités à cause d'un mauvais suivi des prospects ?

Avril 2026 - L'envoi d'une offre est souvent perçu comme un point final. En réalité, ce n'est que le début d'une phase cruciale. Car même si l'intérêt est là, cela ne signifie pas qu'un prospect deviendra automatiquement un client. De nombreuses PME perdent des opportunités à ce stade sans le savoir. Ce n'est pas parce que leur offre… ➤

Dix ans de procédure IOS en Belgique : une action plus rapide et plus efficace contre les factures impayées

Dix ans de procédure IOS en Belgique : une action plus rapide et plus efficace contre les factures impayées

Avril 2026 - Les retards de paiement restent un problème structurel pour de nombreuses entreprises. Afin de permettre aux entreprises d'agir plus rapidement et plus efficacement contre les factures impayées (et non contestées), le législateur de notre pays a introduit en 2016 la procédure de recouvrement des créances… ➤

Assurance revenu garanti et/ou assurance chiffre d'affaires : comment se protéger et protéger son entreprise ?

Assurance revenu garanti et/ou assurance chiffre d'affaires : comment se protéger et protéger son entreprise ?

Avril 2026 - Un accident ou une maladie peut soudainement mettre un entrepreneur hors d'état de nuire. Pour les propriétaires de PME, cette situation a souvent une double conséquence : non seulement le revenu personnel diminue, mais le chiffre d'affaires de l'entreprise peut également être mis sous pression. Deux polices d'assurance offrent… ➤

La réforme des pensions se profile à l'horizon : qu'est-ce que cela signifie pour votre PME ?

La réforme des pensions se profile à l'horizon : qu'est-ce que cela signifie pour votre PME ?

Avril 2026 - Le 6 mars 2026, le gouvernement fédéral est parvenu à un accord sur une réforme globale des pensions dans notre pays. Cela permettra au fichier d'aller au Parlement. Si elles sont traitées comme prévu, les nouvelles règles entreront en vigueur avant l'été. La réforme est globale et poursuit deux objectifs clairs : maintenir les gens au travail plus longtemps et renforcer… ➤

Modernisation de la chaîne de TVA à partir du 1er mai 2026 : qu'est-ce qui va changer pour votre entreprise ?

Modernisation de la chaîne de TVA à partir du 1er mai 2026 : qu'est-ce qui va changer pour votre entreprise ?

Avril 2026 - L'administration belge de la TVA est en train de moderniser ce que l'on appelle la chaîne de la TVA. Une nouvelle phase de cette modernisation débutera le 1er mai 2026. La chaîne de la TVA comprend l'ensemble des règles relatives à la déclaration, au paiement, à la vérification et au remboursement de la TVA. ➤

Plus de PME que jamais, mais un esprit d'entreprise sous pression

Plus de PME que jamais, mais un esprit d'entreprise sous pression

Avril 2026 - La Belgique compte aujourd'hui plus de PME que jamais. Il y avait 1,37 million de PME en activité en 2024. Ce record confirme que l'esprit d'entreprise est toujours bien vivant dans notre pays. Mais il y a aussi de moins bonnes nouvelles : la croissance ralentit, de plus en plus d'entreprises démissionnent et les réserves financières de nombreuses PME sont sous pression. C'est ce qui ressort du nouveau… ➤

Cinq tendances en matière de mobilité dans les déplacements domicile-travail en Belgique

Cinq tendances en matière de mobilité dans les déplacements domicile-travail en Belgique

Avril 2026 - L'utilisation de la bicyclette augmente, le télétravail se poursuit et les villes ouvrent la voie. Voici quelques informations frappantes tirées de la dernière Enquête fédérale sur les déplacements 2024-2025. Depuis 20 ans, le SPF Mobilité cartographie systématiquement les déplacements des travailleurs entre leur domicile et leur lieu de travail. ➤