Hoe herken je een slechte klant (voor het te laat is)?

Hoe herken je een slechte klant (voor het te laat is)?

April 2026 - Niet elke klant is een goede klant. Sommige samenwerkingen starten veelbelovend, maar draaien uit op frustratie, extra werk en discussies over geld.
Wat opvalt: de waarschuwingssignalen zijn er vaak al in het begin, alleen worden ze te weinig serieus genomen. Een eerste gesprek waarin verwachtingen vaag blijven, lijkt onschuldig. ➤

Waarom zoveel kmo’s stoppen (en wat je daaruit kan leren)

Waarom zoveel kmo’s stoppen (en wat je daaruit kan leren)

April 2026 - België telt vandaag ongeveer 1,37 miljoen kmo’s, goed voor meer dan 99% van alle ondernemingen. Toch staat daar een opvallende realiteit tegenover: in 2024 werden volgens cijfers van Statbel en GraydonCreditsafe meer dan 11.000 faillissementen uitgesproken — het hoogste aantal in jaren. Daarnaast stoppen jaarlijks nog veel meer bedrijven vrijwillig. In totaal gaat het om tienduizenden stopzettingen… ➤

Waarom klanten afhaken zonder klacht (en hoe je dat voorkomt)

Waarom klanten afhaken zonder klacht (en hoe je dat voorkomt)

April 2026 - Wanneer een klant klaagt, weet je waar je aan toe bent. Maar veel vaker gebeurt het tegenovergestelde: klanten verdwijnen zonder iets te zeggen. Geen feedback, geen uitleg. Gewoon stilte. Voor kmo’s is dat een onderschat probleem. Want zonder signaal is er ook geen bijsturing. Klanten vermijden conflict. In plaats van een probleem te benoemen, kiezen ze ervoor om gewoon niet meer terug te komen.➤

Waarom jouw kmo kansen mist door slechte opvolging van leads

Waarom jouw kmo kansen mist door slechte opvolging van leads

April 2026 - Een offerte versturen voelt vaak als een eindpunt. In werkelijkheid is het net het begin van een cruciale fase.
Want hoewel de interesse er is, betekent dat niet dat een prospect vanzelf klant wordt. Veel kmo’s verliezen op dat moment onbewust kansen.
Niet omdat hun aanbod niet goed is, maar omdat de opvolging ontbreekt.
Snel reageren maakt een groter verschil dan vaak wordt gedacht. ➤

Tien jaar IOS-procedure in België: sneller en efficiënter optreden tegen onbetaalde facturen

Tien jaar IOS-procedure in België: sneller en efficiënter optreden tegen onbetaalde facturen

April 2026 - Laattijdige betalingen blijven een structurele uitdaging voor veel ondernemingen. Om bedrijven sneller en efficiënter te laten optreden tegen onbetaalde (en onbetwiste) facturen, voerde de wetgever in ons land in 2016 de procedure voor de Invordering van Onbetwiste Schulden (IOS) in. ➤

Gewaarborgd inkomen en/of omzetverzekering: hoe bescherm je jezelf én jouw bedrijf?

Gewaarborgd inkomen en/of omzetverzekering: hoe bescherm je jezelf én jouw bedrijf?

April 2026 - Een ongeval of ziekte kan elke ondernemer plots arbeidsongeschikt maken.
Voor kmo-zaakvoerders heeft dat vaak dubbele gevolgen: niet alleen valt het persoonlijke inkomen weg, ook de omzet van het bedrijf kan onder druk komen te staan.
Twee verzekeringen bieden hiervoor een oplossing. ➤

Vijf mobiliteitstrends in woon-werkverkeer in België

Vijf mobiliteitstrends in woon-werkverkeer in België

April 2026 - Het fietsgebruik stijgt, telewerk blijft en steden lopen voorop. Dat zijn enkele opvallende inzichten uit de nieuwste federale enquête woon-werkverkeer 2024-2025. Al twintig jaar brengt de FOD Mobiliteit systematisch in kaart hoe werknemers zich van en naar het werk verplaatsen. ➤

Hoe bouw je een sterke merkidentiteit als kmo?

Hoe bouw je een sterke merkidentiteit als kmo?

Maart 2026 - Veel kmo-ondernemers zien branding nog altijd als iets voor grote bedrijven. Als kleine of middelgrote onderneming heb je wel andere zorgen aan je hoofd. Toch? En net daar wringt het schoentje. Want een sterke merkidentiteit is geen luxe. Het is een strategisch kompas dat bepaalt… ➤

Vergeet de jaarlijkse verplichting van het UBO-register niet!

Vergeet de jaarlijkse verplichting van het UBO-register niet!

Maart 2026 - Als kmo-ondernemer heb je elk jaar je handen vol met afsluitingen, aangiftes en strategische plannen. In die dagelijkse stroom van verplichtingen glipt één formaliteit al eens door de mazen van het net: de jaarlijkse bevestiging van het UBO-register. Een wettelijke verplichting die je best accuraat opvolgt. ➤

Betaalt je klant te laat? Zo bescherm je je cashflow in 2026

Betaalt je klant te laat? Zo bescherm je je cashflow in 2026

Maart 2026 - Te laat betaalde facturen blijven een van de grootste frustraties bij kmo-ondernemers. Zeker nu facturatie volledig digitaal verloopt via netwerken zoals Peppol, verwachten veel ondernemers snellere betalingen. In de realiteit loopt het anders. En elke dag vertraging raakt rechtstreeks aan je cashflow. ➤

Voordeel alle aard op renteloze lening daalt in 2025: wat betekent dat voor jou?

Voordeel alle aard op renteloze lening daalt in 2025: wat betekent dat voor jou?

Maart 2026 - Werkgevers die een werknemer of bedrijfsleider een renteloze lening of een lening tegen een verminderde rentevoet toestaan, kennen daarmee een belastbaar voordeel van alle aard (VAA) toe. Voor 2025 zijn de referentierentevoeten zijn gedaald. En dat betekent concreet dat het… ➤

De meerwaardebelasting: kies je beter voor opt-in of opt-out?

De meerwaardebelasting: kies je beter voor opt-in of opt-out?

Maart 2026 - Laat je de nieuwe meerwaardebelasting op financiële activa automatisch inhouden, of regel je alles zelf via je belastingaangifte? Voor veel ondernemers en particuliere beleggers is dat geen evidente beslissing. In 2026 verandert er heel wat voor wie belegt in aandelen, fondsen of crypto. ➤

Waarom je als kmo-ondernemer EBITDA niet zomaar mag geloven

Waarom je als kmo-ondernemer EBITDA niet zomaar mag geloven

Maart 2026 - Heb je al eens nagedacht over de verkoop van jouw onderneming? Dan krijg je vroeg of laat de vraag: “Wat is jouw EBITDA?”. In de praktijk vertelt deze financiële indicator maar een deel van het verhaal. De financiële indicator EBITDA duikt vaak op in gesprekken met overnemers, banken en adviseurs en wordt vaak voorgesteld… ➤

Slim belonen: waarom de cao 90-bonus interessant blijft voor kmo’s in 2026

Slim belonen: waarom de cao 90-bonus interessant blijft voor kmo’s in 2026

Maart 2026 - Als kmo-ondernemer stel je jezelf wellicht vaak de vraag: hoe kan ik mijn medewerkers extra belonen zonder dat de loonkost in mijn onderneming ontspoort? Een van de meest gebruikte antwoorden blijft de cao 90-bonus. Het toekennen van bonussen aan werknemers is in België aan… ➤

Twee maanden verplicht elektronisch factureren: geen onverdeeld succes

Twee maanden verplicht elektronisch factureren: geen onverdeeld succes

Maart 2026 - Sinds 1 januari 2026 is elektronische facturatie tussen btw-plichtige ondernemingen verplicht. Twee maanden later tekenen zich de eerste effecten af. En die zijn niet alleen positief. Opvallend: facturen worden gemiddeld later betaald dan vóór de invoering. Een pdf-factuur per mail werd... ➤

Subsidies voor advies via kmo-portefeuille worden fors ingeperkt

Subsidies voor advies via kmo-portefeuille worden fors ingeperkt

Maart 2026 - Sinds 1 februari 2026 is het toepassingsgebied van de kmo-portefeuille fors ingeperkt. Vlaamse kmo’s kunnen voortaan enkel nog steun krijgen voor advies rond cybersecurity. Adviezen over andere thema’s verdwijnen uit de regeling. Voor opleidingen verandert er niets. ➤

Een nieuw fiscaal kader vanaf aanslagjaar 2026

Een nieuw fiscaal kader vanaf aanslagjaar 2026

Maart 2026 - Met de inwerkingtreding van de wet van 18 december 2025, gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad op 30 december 2025, wil de federale regering het fiscale landschap in ons land verder hertekenen. We sommen de belangrijkste maatregelen op. Deze hervormingen gelden in hoofdzaak vanaf aanslagjaar 2026 en zijn relevant… ➤